再インストール方法
adobe creative suite 6 master collectionをcd-romで再インストールしようと思ったのですが出来ません。cd-rom内のフォルダを開いてもアプリケーションが見つからず、zipを解凍するものかと思って 解凍しても解凍できませんとなります。一度インストールしたら再インストールは出来ないのでしょうか?結構前に容量が足りなくなってadobeで使わないようなやつを削除してしまったので再度 綺麗にインストールしたいと思っています。シリアルコードを入力してもコードは無効ですと出てしまうのでどうしたらいいかわかりません。どうにかインストールする方法を教えてください。ちなみ にadobeにログインしても購入情報の履歴がありません。
まずはインストール手順を確認してください。
cs6 アプリケーションのインストール手順(windows)
手順に間違いがなければ、インストーラーの内容すべてを
デスクトップにコピーし、コピーしたインストーラーを使って
インストールを試みてください。
なお、質問される際については使用しているosとそのバージョンを
記載するようにしてください。
なお購入履歴は製品登録のことでしょうか。
ディスクがあるということですとパッケージだと思いますが、
その場合は原則として、任意に登録を行っていないと
表示はされないと思います。
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