Creative CloudのAppsが表示されない


スクリーンショット 2016-05-28 17.15.37.png

上記のように表示されてappsを表示することができません。

 

解決のためにしたこと

 

・ [library]→[application support]→[adobe]→

        以下のフォルダ内のファイルをすべて削除

  • macintosh hd/ユーザ/<ユーザー名>/library/application support/adobe/oobe  
  • macintosh hd/ユーザ/<ユーザー名>/library/application support/adobe/aamupdater/1.0

以下のフォルダ内のファイルを全て削除

  • macintosh hd/library/application support/adobe/slcache

以下の oobe フォルダのフォルダ名を変更します。(例: oobe.old など)

  • macintosh hd/library/application support/adobe/oobe

以下の場所にadobe application managerフォルダが存在する場合は、フォルダごと削除します。

  • macintosh hd/application/utility/adobe application manager

 

・アンインストール→再インストール

 

・creation cloudを終了して再起動

 

以上のことをすべてしてもappsには何も表示されません。

 

 

 

  1. launch finder , go to: applications >> utilities >> adobe installers
  2. double-click on uninstall adobe creative cloud
  3. download , run cc cleaner tool – choose adobe creative cloud
  4. re-start computer
  5. download , install creative cloud desktop again.

 

cc cleaner tool

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

download cc desktop

https://www.adobe.com/creativecloud/desktop-app.html



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