家電量販店で12ヶ月版メンバーシップを購入し、以前から使っているadobeIDか らコードを入力したところ「このカードを購入した国名が、Adobe ID と一致し ません。もう一度、別の Adobe ID でログインしてください。」とメッセージが 出て先に進めません。
家電量販店で12ヶ月版メンバーシップを購入し、以前から使っているadobeidからコードを入力したところ「このカードを購入した国名が、adobe id と一致しません。もう一度、別の adobe id でログインしてください。」とメッセージが出て先に進めません。
adobe idに紐づいている国の情報が日本以外になっている可能性が
あるのではないかと思われます。
【解決事例】adobeid作成時に国の登録を間違って米国にしてしまったので、日本に変更してほしい。
なお、下記の情報も参考になるかもしれません。
サポート総合案内 (Japan) でのその他のディスカッション
adobe
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