Har licens men kommer ej åt Indesign

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hejsan,

 

mitt jobb har skaffat tillgång till creative cloud på emelie.stalhem@koneo.se. den vart först att jag skulle ha testa på månaden men fick en inbjudan för programmen. nu står det att jag bara har 1 dag kvar och jag är inloggad och ska ha tillgång till det men det står att jag inte har det när jag loggar in på indesign, vad beror det på? min kollega hade pratat med er och denna mail var aktiverad med ett köpt konto. har prinscreenade bilder om ni behöver

 

mvh

emelie

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