liiustratorのインストールについて
mac os x 10.6.7
liistrator cc
です。イラレは量販店でカードを購入しました。
前回、シリアル番号設定まで登録しましたが、その後ダウンロードできなかったのでアドビさんで問い合わせした所、
このmacバージョンではccは使えないのでcs6をダウンロードしてくださいと返答がきました。
で、cs6をダウンロードしてきたのですが、シリアル番号を入れるときにどうやっても入りません。
ccのシリアル番号では無理なのでしょうか？
そうした場合はどうしたらいいのでしょうか？
もうイラレ自体は使うことはできないのですか？買い損？
そうした場合返金とかは無理ですよね？
いったいどうしたらいいのでしょうか。
creative cloudの場合はシリアルの代わりにadobe idで認証が可能なので、
シリアルが求められているというのはおそらくトラブルです
以下のヘルプの「1.creative cloudメンバーシップからログアウトして、再度ログインする」を実施してみてくださいー！
ダウンロード、インストール、セットアップ (Japan) でのその他のディスカッション
adobe
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