再インストール方法

adobe creative suite 6 master collectionをcd-romで再インストールしようと思ったのですが出来ません。cd-rom内のフォルダを開いてもアプリケーションが見つからず、zipを解凍するものかと思って 解凍しても解凍できませんとなります。一度インストールしたら再インストールは出来ないのでしょうか？結構前に容量が足りなくなってadobeで使わないようなやつを削除してしまったので再度 綺麗にインストールしたいと思っています。シリアルコードを入力してもコードは無効ですと出てしまうのでどうしたらいいかわかりません。どうにかインストールする方法を教えてください。ちなみ にadobeにログインしても購入情報の履歴がありません。

まずはインストール手順を確認してください。

cs6 アプリケーションのインストール手順（windows）

cs6 アプリケーションのインストール手順（mac os）

 

手順に間違いがなければ、インストーラーの内容すべてを

デスクトップにコピーし、コピーしたインストーラーを使って

インストールを試みてください。

 

なお、質問される際については使用しているosとそのバージョンを

記載するようにしてください。

 

なお購入履歴は製品登録のことでしょうか。

ディスクがあるということですとパッケージだと思いますが、

その場合は原則として、任意に登録を行っていないと

表示はされないと思います。

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