photoshopの体験版がインストールできません
photoshopの体験版をインストールすると、インストール途中でstock画面になり、インストール開始前の状態に戻ります。
以下、 自分の行った解決策です。
・関連ファイルの削除
- c:\users\<ユーザー名>\appdata\local\adobe\oobe\opm.db
- c:\users\<ユーザー名>\appdata\local\adobe\aamupdater\1.0
- 64 ビット版 windows : c:\program files (x86)\common files\adobe\slcache
- 32 ビット版 windows : c:\program files\common files\adobe\slcache
- 64 ビット版 windows : c:\program files (x86)\common files\adobe\oobe
- 32 ビット版 windows : c:\program files\common files\adobe\oobe
・システム構成ユーティリティで不要なサービスを停止する
・windowsファイアウォールの例外に追加する
再度ccをインストールしても同じことになりました。またccのファイルが見つからない、または破損されているという表示もよく出てきます。
よろしくお願いします。
記載内容より、お使いのosがwindowsだとは思いますが、
osのバージョンは何でしょうか。
念のため、必要システム構成は満たしている状態でしょうか。
また、体験版のインストール方法は下記に沿っていますか。
photoshop ccをインストールするよりも前に、
creative cloud デスクトップアプリケーションをインストールすることに
なりますが、そこについては行われている状態でしょうか。
adobe creative cloud 体験版のダウンロードとインストール
何度インストールを試みても同じ状態になるということですと、
その状況の具体的な推移と、場合によっては各状態のスクリーンショットを
上げていただいたほうがいいかもしれません。
Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) でのその他のディスカッション
adobe
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