PDFを2つ以上起動するとフリーズします

acrobat reader dcにてpdfを2つ以上起動していると

起動時は問題なく閲覧できるのですが、別の作業を行ったり、最小化していた場合で、

再度acrobat reader dcをアクティブにするとフリーズ（応答なし）の状態になります。

・「保護モード」を無効にすると上記事象は発生しないように見えます。

・「保護モード」を有効にした時にログも出力する設定を行ったところ、

フリーズ時に以下のメッセージが出力されました。

「exit code:3489660927」

原因と対策についてご存じの方がいましたら教授の程よろしくお願いします。

検索してみた限りですが、usのフォーラムに同じエラー番号の投稿がありました。

しかし、その後返信がなされていない状況でした。

使用しているosやそのバージョンが不明ですが（これは必ず書いてください）、

一旦cleaner toolを実行してみる方法が考えられます。

（os xの場合はcreative cloudのツールを使用します）

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