ダウンロードしても変換が出来ません。またなかなかアクセスする画面に入れま せん。年間契約の継続になっているのですが。

年間契約の継続で2014年から続いているのですが2016年2月に継続料金の引き落としがきているのですがどうしたらよいのでしょう。またpdfのまま手直しをしたいのですがパソコンの操作 方法がわかりません。

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

 

お困りの件ですが、製品とバージョンは何になりますでしょうか？

また、変換できないとは具体的にどのような状況か教えて頂けますでしょうか？

 

より詳細な情報を記載頂くと回答が付きやすいかもしれません。

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