印刷の文字欠落

word(.docx)によって作成した文書のpdfファイルを印刷したところ、印刷されない文字が多数出る。adobe pro dc, mac yosemite, printer epson ep-807ab, font msゴシック、ms明朝、def中楷書体。

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お困りの件ですが、製品名とバージョンは何になりますでしょうか？

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