招待いただきましたが、加入に進めません

4月21日に招待のメールが届き、adobeidを登録しましたが

id登録で加入完了したものと思っておりました。

昨日、加入完了になっていないことに気づき、ログインして加入完了しようとしたところ、

エラーが出てすすめません。

どのようにすればよいでしょうか。

届いたメールの題名は以下の通りです。

手続きのお願い：アドビのバリューインセンティブプランのご案内

よろしくおねがいします。

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、creative cloudグループ版のご利用までの流れにつきましては、

下記のurlをご参照くださいませ。

また、ページ内の「アドミンコンソールマニュアル」も

ご参照ください。

それでも承認作業が完了しない場合は、

お手数ですが一度弊社のchatサポート迄ご相談くださいませ。

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