I'm having difficulty getting past step 1 in getting Lightroom up and running. Have spent the last 5 hours on this and have very little hair left. Anyone out there available to help?

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i'm having difficulty getting past step 1 in getting lightroom , running. have spent last 5 hours on , have little hair left. out there available help?

hi craigb89524984,

 

i reviewed adobe id( email address ) have utilized post here on forums, , found creative cloud photography subscription registered on it.

we'll happy assist you, before need know more information like,

 

what exact error code/message, if getting any? kindly attach screen shot.see, faq: how capture , post screen shot or video? 

what operating system using version?

 

 

till refer below links:

download , install adobe lightroom cc

error downloading, installing, or updating adobe creative cloud apps

troubleshoot adobe creative cloud download, install, , update issues

 

you may want analyse log files know root cause of issue: troubleshoot adobe creative cloud install issues log files



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adobe

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